El acceso y uso de la web se rige por lo descrito en el presente acápite. En ese sentido, las visitas, contratos y transacciones que realice el usuario o cliente en este sitio web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por las leyes o normas de la República del Perú.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento incluyen los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización de los productos ofrecidos en este portal web “CAMPO GRANDE PERU”, el cual se denominará, en adelante, como “CAMPO GRANDE PERU”.

Las muestras o fotografías de los productos de la “CAMPO GRANDE PERU” son referenciales. Por lo que, si el usuario o cliente considera que el producto no concuerda en apariencia física con la digital no es razón suficiente para exigir un cambio o devolución del producto a la “Tienda Ibero Online”.

Para realizar la compra en la “CAMPO GRANDE PERU” es obligatorio la aceptación de los presentes términos y condiciones, por lo cual el usuario o cliente que ingrese su solicitud de compra y/o registro de usuario o cliente declara que conoce y acepta todos los términos y condiciones descritos en el presente instrumento.

“CAMPO GRANDE PERU” se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso al usuario o cliente, detallados a continuación:

1. Registro de usuario o cliente

Para ingresar solicitudes de compra, productos en la “CAMPO GRANDE PERU” no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un ‘clic’ en el elemento respectivo.

2. Clave secreta

El usuario o cliente dispondrá, una vez registrado, de un nombre y una contraseña o clave que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

El usuario o cliente tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio web. El usuario o cliente asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar solicitudes de compras, solicitar servicios y obtener información.

Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario o cliente no involucra responsabilidad para “CAMPO GRANDE PERU”, por lo que con el solo uso de la clave secreta se entenderá acreditada la identidad del usuario.

3. Derechos del cliente el sitio

El cliente gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor, vigente en la República del Perú y en el presente instrumento.

El cliente puede solicitar en cualquier momento el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición previsto en la Ley Nº 29733, para lo cual el usuario o cliente podrá contactarse a ventas@campograndeperu.com detallando su solicitud.

4. Procedimiento para hacer uso de este sitio

“CAMPO GRANDE PERU” informará de los contratos ofrecidos en este sitio web de manera clara, precisa y accesible.

5. Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio

Los medios de pago que se pueden utilizar son los proporcionados por “ Pasarela de pagos “, operador de la pasarela de pagos contratada por “CAMPO GRANDE PERU” y/o aquellos otros medios de pago proporcionados por el propio “CAMPO GRANDE PERU”, quien se reserva el derecho de contratar otras operadoras de pasarelas de pagos.

 

Entre las formas de pago disponibles se encuentran:

Tarjetas de débito Visa y Mastercard. El pago con tarjeta de débito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.

Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Diners, emitidas en el Perú y el extranjero, siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. Para tales efectos, cuando el cliente ingrese los números de la tarjeta y los códigos de seguridad se tendrá por verificada su identidad, siendo responsabilidad de los clientes salvaguardar dichos datos.

Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a estas —tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, etcétera— están sujetos al contrato existente entre el usuario o cliente y el banco emisor de su tarjeta de crédito o débito, sin que “CAMPO GRANDE PERU”  tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario o cliente.

6. Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de este sitio

Los precios exhibidos en este portal web son exclusivos para las compras efectuadas en “CAMPO GRANDE PERU” y no son aplicables a transacciones efectuadas en tiendas relacionadas o puntos de ventas relacionadas a la empresa “CAMPO GRANDE PERU”. Asimismo, los precios exhibidos en otros puntos de venta relacionados a la empresa “CAMPO GRANDE PERU” no necesariamente tienen aplicación en las transacciones efectuadas en este portal web.

A través de este sitio web la “CAMPO GRANDE PERU” realizará ofertas de bienes , que podrán ser aceptadas vía electrónica y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que “CAMPO GRANDE PERU” valide la transacción. En consecuencia, todas las operaciones que se efectúen en este sitio web requieren la confirmación y/o verificación por parte de “CAMPO GRANDE PERU”, el cual será requisito esencial para la formación del consentimiento.

Para validar la transacción, “CAMPO GRANDE PERU” deberá verificar lo siguiente:

• Validación y aceptación del medio de pago ofrecido por el usuario o cliente.
• Confirmación del pago o transacción, según corresponda, informada por los operadores de las pasarelas de pago o de la oficina de tesorería de “CAMPO GRANDE PERU”.
• Los datos registrados por el usuario o cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación.

La etapa de validación concluye con la emisión del respectivo comprobante electrónico de venta. “CAMPO GRANDE PERU” se reserva el derecho de cambiar el estado de la orden o pedido de compra en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas.

 

Concluida la validación, “CAMPO GRANDE PERU” podrá contactar al usuario o cliente telefónicamente o utilizará cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor acerca del resultado de la validación, el que se le indicará previamente en el mismo sitio durante la operación de compra. El consentimiento se extenderá hasta la validación o información de la compra el usuario o cliente.

 

En atención a lo señalado en los párrafos precedentes y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, “CAMPO GRANDE PERU” podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el usuario o cliente no coincidan con las bases de datos disponibles en “CAMPO GRANDE PERU”, o respecto de las cuales no se hubiere efectuado la validación señalada precedentemente dentro de las 72 horas siguientes a la orden o pedido de compra registrado. Si fuese necesario contactar al titular de una cuenta y pasadas las 72 horas siguientes a la orden o pedido de compra esto no fuese posible, la “CAMPO GRANDE PERU” dejará sin efecto dicha transacción (Como medida de seguridad para el usuario o cliente).

7. Vigencia, validez y stock de las ofertas contenidas en este sitio web

Se hace constar que en la “CAMPO GRANDE PERU” todos los precios de los productos están expresados en la moneda nacional del Perú, el Sol; al igual que en los comprobantes de pago que se emitan.

Los precios de los productos publicados en este sitio se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. “CAMPO GRANDE PERU”  podrá modificar cualquier información contenida en este sitio —incluyendo las relacionadas con precios, mercaderías, servicios, existencias y condiciones— en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra, la cual obligará a “CAMPO GRANDE PERU”  a sujetarse a las condiciones de validación, entre las partes, de una determinada transacción.

Los precios de los productos publicados en este sitio solo tendrán vigencia y aplicación en este sitio y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por “CAMPO GRANDE PERU”, tales como tiendas físicas, catálogos u otros.

8. Cupones de descuento

“CAMPO GRANDE PERU” reconoce la fidelidad de sus clientes o usuarios. Por tal motivo ofrece a su criterio cupones de descuento aplicables a los pedidos en la “CAMPO GRANDE PERU”. La comunicación del beneficio será vía correo electrónico a la dirección electrónica proporcionada por el usuario o cliente, durante su registro por la “CAMPO GRANDE PERU”

El cupón es virtual y consiste de un código, el cual deberá ser registrado al momento de completar el pedido de compra en la “CAMPO GRANDE PERU” a fin de aplicarse el descuento.

El cupón otorga un único descuento por transacción aplicable sobre el Precio de lista que figure en la “CAMPO GRANDE PERU”, no es acumulable con otras promociones o descuentos. Para hacer efectivo el descuento asociado con el cupón, el usuario o cliente deberá registrar el código de cupón al momento de completar su pedido.

El registro del cupón automáticamente recalcula el monto total del pedido aplicando el descuento sobre la suma de los precios regulares de los productos seleccionados. Este descuento no se acumula con otros descuentos o promociones razón por la cual el usuario o cliente debe decidir la conveniencia de aplicar su cupón de descuento.

En términos generales, salvo que “CAMPO GRANDE PERU” decida implementar una campaña con condiciones diferentes la que será comunicada oportunamente, el cupón sólo se aplica por única vez dentro del periodo de vigencia establecido. El beneficio del descuento por el cupón es de aplicación exclusiva para pedidos del usuario o cliente beneficiado y no es transferible a terceros.

El descuento otorgado por un cupón sólo es aplicable a la compra de productos en la “Tienda Ibero Online”. El descuento NO es aplicable al costo del transporte (flete). Ello, salvo la promoción indique el beneficio de incluir el flete.

En caso de cambios, devoluciones o anulación de un pedido en el que se haya aplicado un cupón éste no será restaurado.

 

Seguridad y privacidad

Todo el contenido incluido o puesto a disposición del usuario o cliente en el sitio www.campograndeperu.com —textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, videos, archivos de audio, descargas digitales y cualquier otra información— es de propiedad de “CAMPO GRANDE PERU”

En tal sentido, el usuario o cliente debe abstenerse de extraer y/o reutilizar total o parcialmente dicho contenido y queda prohibido su uso y exposición  sin el consentimiento previo y por escrito de “CAMPO GRANDE PERU”.

 

Revisión, Modificación de los Términos y Condiciones

“CAMPO GRANDE PERU” se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento los Términos y Condiciones. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los Términos y condiciones, será inmediatamente publicada en los Sitios Web.